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お知らせ

個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ

いつもお世話になっております。
中央教育研究所 株式会社でございます。

平素は、弊社が運営する「CHUOHネットショップ(https://www.shop-chuoh.com)」
(以下、「当該サイト」といいます。)をご利用いただき、お礼申し上げます。

このたび、「当該サイト」におきまして、
システムの一部の脆弱性を突いた第三者による不正アクセスを受け、
お客様のクレジットカード情報(2,930件)が流出している可能性が
あることが判明いたしました(以下、「本件」といいます。)。

お客様をはじめ、
関係者の皆様に多大なるご迷惑と
ご心配をおかけする事態となりましたことを、
心より深くお詫び申し上げます。

なお、個人情報が漏えいした可能性もあるお客様には、
本日より、電子メールにてお詫びとお知らせを
個別にご連絡申し上げております。

弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、
再発防止のための対策を講じてまいります。

お客様をはじめ関係者の皆様には、
重ねてお詫びを申し上げますとともに、
本件に関する事案概要と弊社の対応につきましては、
下記URLよりご確認くださいますようお願いいたします。

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弊社が運営する「CHUOHネットショップ」への不正アクセスによる
個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
http://www.chuoh-kyouiku.com/news/security.html

本件に関するFAQ
http://www.chuoh-kyouiku.com/news/faq.html
───────────────────────────────

なお、本件に関するお問い合わせは、下記窓口までお願い申し上げます。

─ 本件に関するお問い合わせ窓口 ───────────
《お客様相談窓口》
・受付時間: 10:00~18:00(土・日・祝日除く)
・電話番号: フリーダイヤル 0120-240-243
・メールアドレス: cs@chuoh-kyouiku.co.jp
※メールでのお問い合わせは24時間受付となりますが、
ご回答は相談窓口受付時間内とさせていただきます。
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このたびは、皆様に多大なるご迷惑及び
ご心配をお掛けする事態となりましたこと、
誠に申し訳ございません。
重ねまして、深くお詫び申し上げます。

弊社では、このような事態を招いたことを重く受け止め、
これまで以上に個人情報の取り扱いについての社内教育
並びに管理体制の強化に努め、
再発防止に取り組んでまいりますので、
今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。


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